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  新手上路 开店指南 会员指南 网络购物 常见问题  
· 为什么选择在广东商城网·湛江上购物？
· 为什么说在广东商城网·湛江上购物是安全的？
· 怎样在广东商城网·湛江上找商品？
· 看到自己喜欢的商品，我该怎么购物呢？
· 在广东商城网·湛江上找不到我要的商品，怎么办？
· 商品支付方式
· 商品配送说明
· 商品的售后服务
· 我已经在网上下单了， 怎么知道订单的处理情况？
· 有些商品的价格是以其它货币形式（如：日元等），我怎么才能知道当时转换成对应的人民币是多少呢？
· 关于广东商城网·湛江提供的“团购”服务
· 为什么有些商品没有显示价格，而只显示“价格待议”四个字，我该如何订购呢？
· 关于商品订购单中“总金额”的补充说明
为什么选择在广东商城网·湛江上购物？
  　　 广东商城网·湛江汇集生活、娱乐、工作等方面的众多商品，让你体验网络购物的实惠与乐趣。
　　 广东商城网·湛江每周都会推广数款特价商品，让你享受更多的实惠。
为什么说在广东商城网·湛江上购物是安全的？
  　　广东商城网·湛江提供给消费者一个安全的购物环境，所有入驻广东商城网·湛江的商家其身份及所销售的商品都是经过严格审核的，确保消费者的合法权益。
怎样在广东商城网·湛江上找商品？(搜索帮助)
  　　在广东商城网·湛江上找自己需要的商品很简单，除了在各个专业的商城（比如：数码商城）可以明显地找到自己的商品外，我们还提供专门的搜索工具让你快速地搜索想要的商品。点这里，我们将向你带你去体验一下如何通过搜索工具找到想要的商品。
注意：搜索多个关键字，中间应用空格隔开，例如要搜索爱国者的mp3可以输入"爱国者 mp3"。 搜索关键词尽量准确与简短，例如搜索"中日电子词典"，可以直接输入"电子词典"或输入"中日 电子词典"或"中日 词典"等，当然直接输入"中日电子词典"可能也会有结果，不过这样搜索范围就减少了,可能得不到你想要的结果，所以多个关键词之间尽量中间用空格隔开或使用简短的关键字。
看到自己喜欢的商品，我该如何购买呢？
  　　广东商城网·湛江建议您通过以下5种方式购买商品：
　　 1.网上订购
　　　 当您找到自己所需的商品后可以直接在网上下单订购，我们在收到订单后将会与您取得联系。
网上订购方法请看shopping。
　　 2.电话订购
　　　您也可以通过商家的提供的服务电话与商家联系进行电话订购。具体方法请看shopping_help/
　　 3.通过给我们发订购邮件
　　　 把您所要买的商品的名称，数量及要求通过电子邮件告诉我们。
　　 4.通过在线QQ进行我们的导购小姐进行联系
　　　 如果你的电脑安装了最新的QQ聊天工具，则可以与我们的导购小姐联系（在线导购/服务QQ：515182465  64700885），我们的导购小姐将协助你完成购物。
　　 5.直接到商家店内购买
　　　 通过商家网店提供的联系地址直接到商家店内去购买你在网上看到的该商家在售的商品，具体方法请查看shopping_help/。
在广东商城网·湛江上找不到我要的商品，怎么办？
  　　如果你在广东商城网·湛江上找不到你要的商品，则可以通过以下方式与我们联系：
　　 1）电话：0759-3169048
　　 2）传真：0759-3169048
　　 3）邮箱：service@gdscw.com
　　 4）在线QQ：515182465  64700885
　　 5）通过填写“缺货登记”，直接在线登记所需的商品信息并发送给我们。
商品支付方式
  　　因广东商城网·湛江所有在售商品均由其加盟商提供的，所以不同的商家对商品的支付方式有所不同，具体请查看商家网店中的“支付方式”说明。请查看帮助：
商品配送说明
  　　广东商城网·湛江的入驻商家来自全省各地，不同商家会根据自己的业务情况来确定自己所支持的配送地区，所以不同的商家在支持的配送区域上会有所不同。详情请在浏览和选购商品时，注意有关商家提供的商品配送说明。请查看帮助：
商品售后服务
  　　关于售后服务，请查看帮助
我已经在网上下单了， 怎么知道订单的处理情况？
  　　如果您选择网上下单则在您下单后广东商城网·湛江将向您的邮箱（您在注册会员时使用的邮箱）发送一封商品订购确认信，您可以去查收。
　　 在“会员专区”的“会员活动记录”＞“购买记录”里有记载您的订购信息，你只要登陆“会员专区”后便可查看。
　   如果商品由商家直接发出，则可以通过电话咨询商家（电话可在商家的网店中有提供）
　　 如果您以上三种方式不能帮助您的话您可联系广东商城网·湛江客服中心：
　　 1）电话：0759-3169048
　　 2）传真：0759-3169048
　　 3）邮箱：service@gdscw.com
　　 4）在线QQ：515182465  64700885
有些商品的价格是以其它货币形式（如：日元等），我怎么才能知道当时转换成对应的人民币是多少呢？
  　　在广东商城网·湛江上开店销售商品的商家也有来自其它国家或地区的，所以其商品的价格可能不会以人民币形式体现。比如：东京免税店（日本），其所有在售商品的价格均以“日元”表示，这样当您选择购买商品时就需要将商品的价格转换成相应的人民币。具体的方法如下：
　　 1、登陆“中国建设银行”或“中国人民银行”等银行的网站，查看当时的汇率，然后将商品的价格相应的换算成等值的人民币。
　　 2、使用全球货币换算器进行汇率换算。
　　 3、与广东商城网·湛江导购中心联系：
　　 1）电话：0759-3169048
　　 2）传真：0759-3169048
　　 3）邮箱：service@gdscw.com
　　 4）在线QQ：515182465  64700885
关于广东商城网·湛江提供的“团购”服务 
  1、什么是网络团购？
　 团购即为团体购买，单个消费者在购物，接受服务的消费过程中，通过网络或者服务公司有组织的自愿集中，组成购物团体，集体购买，享受集团采购价，共同维权的消费形式。网络团购目前已经在北京、上海、深圳等大城市流行开来，并逐渐发展成为一种新的消费方式。
2、选择团购服务有什么好处？
　 依托网络，我们能将有相同购买意向的会员组织起来，向厂商进行大宗购买，将原先购买的被动权转为主动权，改变消费行为中的弱势地位，非但能够最大程度的节省成本，而且在购买和服务过程中占据一个相对主动
的地位，可以有更高的安全性，享受到更好的服务。
3、团购的起源
　 团购起源于台湾、香港等发达的地区，在2003年，我国的上海、北京及一些沿海城市也相继出现了集体购房的行动。其产生的根源是：更多的购房者感觉到自己相对于商家来说是“弱势群体”，与商家无法在公平、对等的条件下探讨条款的合理性甚至价格的让利。那么，10个购房者或者更多人的共同购买，一切将会改变.....
4、选择广东商城网·湛江商品团购服务的好处
　 作为团购用户，目前您在广东商城网·湛江所订购的商品将会在各个环节充分享受到优先的服务。包括：
　 A、订单将会优先处理、配货，广东省内送货上门用户还可以享受免费配送服务；
　 B、您所订购的商品还能享受特别折扣；
　 C、在以后我们将开通的其它服务中您将享有优先权；
5、如何在广东商城网·湛江进行团购？
　 需要进行团购的客户请通过以下方式将您的团购需求告诉我们：
　　 1）电话：0759-3169048
　　 2）传真：0759-3169048
　　 3）邮箱：service@gdscw.com
　　 4）在线QQ：515182465  64700885
为什么有些商品没有显示价格，而只显示“价格待议”四个字，我该如何订购呢？
  广东商城网·湛江上的商品价格是由各开店的商家提供的，如果您查看商品时只看到“价格待议”四个字而不是具体的价格时则表明该商家尚未提供您所查看的商品的价格或者由于该商品的价格市场变动性大，以致商家无法给出一个具体的价格。
　 那应该如何订购该类无具体报价的商品呢？
　　 1）通过您所查看的商品详细介绍页提供的“客户留言”功能给商家留言咨询。
　　 2）通过商家提供的联系方式直接向商家进行价格咨询。
　　 3）委托广东商城网·湛江客服人员向商家咨询，客服联系方式如下：
　　　　 电话：0759-3169048
　　　　 传真：0759-3169048
　　　　 邮箱：service@gdscw.com
　　　　 在线QQ：515182465  64700885
为关于商品订购单中“总金额”的补充说明
  　　商品订购单中的“总金额”是根据您所订购的商品数量及商品的单价计算出的，具体应支付的金额请您在发送订单前或发送订单后通过订单页中的商家联系方式向商家咨询，您也可以致电0759-3169048咨询广东商城网·湛江客服。
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